quarta-feira, março 28, 2007

Mande o telemarketing dar uma curva

São de Andy Rooney, da CBS,estas preciosas dicas

sobre como lidar com as agressões de telemarketing,

que constituem para todos nós uma praga quase diária.


(1) Um método que realmente funciona:

Ao receber uma chamada de telemarketing a oferecer um produto ou um serviço, diga apenas, com toda a cortesia: "Por favor, aguarde um momento...". Dito isto, deixe o telefone sobre a mesa e vá fazer outras tarefas (em vez de simplesmente desligar o telefone de imediato). Isso vai fazer com que cada chamada de telemarketing para o seu telefone tenha uma duração longuíssima, ultrapassando em muito os limites impostos ao indivíduo que lhe ligou.

De vez em quando, verifique se o sujeitinho ou menina ainda está em linha. Reponha o telefone na posição de repouso apenas quando tiver a certeza de que desligaram. Não tenha dúvida de que esta é uma lição de custo elevado para os intrusos.

(2) Já alguma vez lhe sucedeu atender o telefone e parecer que não há ninguém do outro lado?

Se sim, fique a saber que esta é uma técnica de telemarketing executada por um sistema computorizado, o qual estabelece a ligação e regista a hora em que a pessoa atendeu o telefone. Esta técnica é utilizada por alguns serviços de marketing para determinar a melhor hora do dia em que uma pessoa dos serviços poderá ligar-lhe, evitando assim que o "precioso" tempo de ligação deles venha a ser desperdiçado, se não encontrar ninguém em casa.

Neste caso, ao receber este tipo de ligação, não desligue. Ao invés, pressione imediatamente a tecla "#" do aparelho, seis ou sete vezes seguidas e em sequência rápida. Normalmente, este procedimento confunde o computador que discou o seu número, fazendo-o registar que o número é inválido, eliminando-o assim da base de dados.

(3) Publicidade inserida nas contas recebidas pelo correio:

Todos os meses recebemos publicidade indesejada inserida nas contas de telefone, luz, água, cartões de crédito, etc. Muitas vezes essa propaganda vem acompanhada de um envelope-resposta, que "não precisa selar; o selo será pago por..."

Insira nesses envelopes pré-pagos a publicidade recebida e coloque-a no correio, endereçado de volta o a essas companhias. Caso queira preservar a sua privacidade, antes de inserir a publicidade no envelope remova todo e qualquer item que possa identificá-lo.

Este é um método que funciona excelentemente para ofertas de cartões, empréstimos, e outro material não solicitado. Portanto, não atire fora esses envelopes pré-pagos! Ao devolvê-los com a propaganda recebida, está a fazer com que as referidas empresas paguem duas vezes pela publicidade enviada. Se quiser adicionar uma pitada de malvadez, aproveite para inserir anúncios da pizzaria do seu bairro, da lavandaria, do dentista, de canalizadores, fabricantes de marquises de alumínio, ou qualquer outro item importuno que esteja à mão.

Há já várias pessoas a usarem estes métodos de devolver a lixarada publicitária. Está na altura de mandarmos o nosso recado às empresas. É preciso, no entanto, que existam números expressivos de pessoas a aplicar estas técnicas eficazes de protesto. Talvez não seja má ideia passar este mail aos seus amigos.

5 comentários:

Outsider disse...

Estes são excelentes métodos de combater o telemarketing, que por acaso já conhecia. Os dois primeiros não sofro na pele, pois não tenho telefone fixo, mas o último é bastante divertido de fazer. Não custa nada e é bom para essas empresas receberem publicidade à telepizza ou outra coisa qualquer... :)
Tenho que procurar um email que recebi há algum tempo, que relata uma conversa com o telemarketing de uma emnpresa e que é hilariante...
Beijos.

Kaotica disse...

Outsider

Pois, eu tb só sou afectada pelo terceiro (e de que maneira!) Ah, mas agora vão ter a resposta ;-)
Bjos

cris disse...

Brigada pelas dicas Kaótica.

São óptimas e agora quem se vai divertir sou eu.
Parabéns pelo blog. Um must!!

Kaotica disse...

Cris

Sê bem vinda. Uma boa receita para virar o feitiço contra o feiticeiro. Estou louca para receber um envelope desses, já comecei a juntar papéis que lhes podem vir a ser úteis ;-)
brigada!

luacheia disse...

fantastica tecnica para lidar com esses sangue-sugas.

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